时机成熟时可以问一些引导性的问题,渐渐步入正题,激发客户对产品的兴趣,引起客户的迫切需求。比如,如果不及时购置该产品,很可能会造成不必要的损失,而购置了该产品,一切问题都可以解决,并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复,可以问一些结论性的问题,以锁定该销售过程的成果。

孙培俊

孙培俊,著名台籍管理讲师及销售领导教练、资深顾问、高级培训师。获颁联合国激励大使授证讲师、全美“Win-winSelling”(双赢销售)授证讲师。昭邑营销管理培训学院特聘顾问,多家著名大学MBA讲师。

推荐课程 换一换

相关课程

暂无相关课程