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正确的表达是有效沟通的第一要素，李斌老师告诉我们“不是你认为讲清楚，对方就清楚，而是对方听清楚，才算清楚。所以你讲了什么并不重要，重要的是对方接受到什么信息。”怎样才能成为沟通高手？在企业内部跨部门沟通仿佛存在天生的障碍，因而导致争执不断，互相推诿责任等问题成为企业向前发展的绊脚石，那么针对这种情况应该如何处理，怎样才能实现无障碍沟通，请看本视频。

李斌

李斌，生产制造领域实战管理专家、北京师范大学人本管理与发展研究中心研究员。

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