选集 简介 作者

3000多天的潜心研究，数千家网点咨询培训的实战经验，使他的理论和方法更具前瞻性与可操作性。他的课程轻松幽默，落地性强，已经使无数营业网点从普通到优秀，从优秀到卓越，受训学员20万，遍及国内31个省级行政区。本视频陈玉庭老师将告诉你营业网点管理7法宝：网点看三区；忙时三处理；大堂三件事；柜台三注意；管理三结合；辅导三句话；常说三个词。

陈玉庭

陈玉庭，奥运、世博营业网点特邀讲师。金融、通信行业著名专家、服务营销终端管理权威。曾2小时帮助某个通信营业厅，现场成交手机及宽带套餐57万元；曾3小时帮助某个银行网点，现场新增理财产品销售400万元；曾帮助某省数百家重点营业网点，客户满意度从“集团垫底”上升至“连续3年全国第一”。

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