选集 简介 作者

沟通是人们之间最常见的活动之一，是指人们之间进行信息及思想的传播。沟通常常牵涉了几个方面：信息发送者，信息接收者，信息内容，表示信息的方式，传达的渠道。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。那么在企业管理中，又有何沟通智慧需要学习呢？国学中倡导的沟通智慧是如何体现呢？

翟鸿燊

翟鸿燊，支点国际在线营销管理商学院特聘高级培训讲师，中国营销实战训练导师，国际实践应用学家、经济与文化学者、北京大学客座教授，现任道昂国际集团董事长、中国国际人才工程学院院长、DAM营销拓展机构总裁、北京大学中国企业家训练中心总监、中国经营报专家顾问团首席顾问、美国国家大学荣誉教授博士生导师。曾经服务过：中国联通、中原油田、国强集团、婷美集团、大亚集团、始峰集团、宇通客车集团等等。

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