常言道:态度决定一切,细节决定成败。一个人的工作态度折射出他对人生的态度,而对于人生的态度则决定着一个人一生的成就。工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象,因此通常只能通过主观性评价来考评。工作态度作为工作的内在心理动力,影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能直接关系到工作绩效的高低。

罗文豪

罗文豪,中国人民大学商学院管理学博士。曾在美国新泽西州立大学罗格斯商学院从事访问研究。从事管理学学习、研究、咨询和教学近十年,对于中西方管理学科的发展有着深刻的理解和厚重的积累,教学中尤其重视结合生活实例和企业案例来理解抽象的学术概念。

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