选集 简介 作者

新产品的采用过程是指消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理阶段。迄今为止，有关采用过程的研究当首推美国著名的学者埃弗雷特•罗杰斯（Everett M.Rogers），他把采用过程看作是创新决策过程。他认为，创新决策过程包括五个阶段，即认识阶段、说服阶段、决策阶段、实施阶段和证实阶段。这五个阶段又受到一系列变量的影响，它们不同程度地促进或延缓了创新决策过程。

张松波

张松波，博士，毕业于中国人民大学商学院，有丰富的高校和企业的授课经验，与实践界联系广泛，参与过多个企业的战略规划，目前担任北京九围玄鸟文化有限公司的营销总监，研究领域主要集中于市场营销、战略管理、供应链管理等。

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