选集 简介 作者

同样是一件事情，有的人是很好的接受然后很好的反馈，有的人可能就防线崩溃，这就是一个人的心理免疫系统。往往情商低的管理者在面对人际关系冲突的时候，就是崩溃的状态；有些人会很积极的，很好的应对。当我们遇到一件事的时候，情绪往往在这中间起了很大的作用。本节课杨文利老师将教你五步变身情商高手，欢迎收看。

杨文利

杨文利，资深幸福导师。曾辅导过近千名北大清华的MBA学生，熟悉通信行业、金融领域、能源行业、国企运作特点。她倡导快意工作、乐享生活。授课形势丰富多彩、个性乐观豁达。培训学员6万人、培训3000余次，为多家著名企业提供培训服务且好评如潮。

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