选集 简介 作者

当一件事情发生我们没办法去掌控，但我们可以掌控自己的想法和认知，因为我们的情绪直接由认知决定。假如你是一个管理者，你看到你的下属最近情绪不好，你会怎么做呢？本节课，杨文利老师结合职场中的实际案例与我们分享辨别自身情绪、处理负面情绪、正面自我激励、洞察他人的情绪、善用人际关系技巧提升管理者情商的必修模块，欢迎学习。

杨文利

杨文利，资深幸福导师。曾辅导过近千名北大清华的MBA学生，熟悉通信行业、金融领域、能源行业、国企运作特点。她倡导快意工作、乐享生活。授课形势丰富多彩、个性乐观豁达。培训学员6万人、培训3000余次，为多家著名企业提供培训服务且好评如潮。

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