忠诚、善变、包容、苛刻……每一个客户都是矛盾的集合体,他可以成为我们的铁杆粉丝,也可以将我们的品牌埋葬。如何左右市场结局,怎样俘获客户芳心?如何通过服务在市场上突围,让产品得到热卖?本期讲座陈文强即将为我们揭秘《服务营销三十六计》,敬请关注。

陈文强

陈文强,大脑银行首席讲师。

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