很多成功的市场人士无独有偶,均有一个共同特点,即一定能找到适合本企业不同发展阶段的盈利模式。随着企业队伍的壮大,管理也必然相应发生重大变化,其中盈利模式的选择成为一个企业决胜商场不可回避的头等难题。本期中旭商学院(中旭文化网)高级讲师、著名服务营销专家严世华教授将介绍由情感管理步入到规范管理后企业盈利模式的战略抉择。

严世华

严世华,著名服务营销专家,清华大学——中旭商学院高级讲师。CCUUC企业网络培训联盟--高级培训师,中国第一位CS经营运作专家。

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