胜任特征是指“能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征。胜任特征从人的品质和能力层而论证了个体与岗位工作绩效的关系,主要反映了个体的社会角色、自我概念、特质和动机等潜在的深层次能力特征。胜任特征是能够决定工作绩效的持久品质和特征。这一概念包括三个方面:“深层次特征,引起或预测优劣绩效的因果关联和参照效标 ”。

仲理峰

仲理峰,著名人力资源专家。师从香港著名人力资源专家 ,致力于企业人力资源管理、企业人力资源测评、企业文化建设等诸多领域,曾为上百家企业提供管理咨询服务。

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