职业刻板印象的分析视角对公众心目中的图书馆员形象进行分析,通过大样本问卷调查和SPSS统计发现:图书馆员让人感到亲近、不疏离;图书馆员事物管理能力和信息素养突出,人际沟通和创新能力略逊;图书馆职业具有明显的女性特征;公众非常愿意与图书馆员交往;图书馆员的图书管理员形象深入人心。 但图书馆员总体形象与新时期服务型馆员期许仍有很大差距。

徐建华

徐建华,南开大学信息资源管理系教授、南开大学图书馆系副教授。

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