选集 简介 作者

消费者购买行为是复杂的，其购买行为的产生是受到其内在因素和外在因素的相互促进交互影响的。消费者购买决策时主要会受文化、社会、个人、心理这些因素的影响，企业营销需要通过对消费者购买的研究，来掌握其购买行为的规律，从而制定有效的市场营销策略，实现企业营销目标。

张松波

张松波，博士，毕业于中国人民大学商学院，有丰富的高校和企业的授课经验，与实践界联系广泛，参与过多个企业的战略规划，目前担任北京九围玄鸟文化有限公司的营销总监，研究领域主要集中于市场营销、战略管理、供应链管理等。

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