人们在购买决策过程中通常扮演着不同的角色,如发起者、影响者、决策者、购买者、使用者。消费者购买决策随其购买行为类型的不同而变化,为了满足某种需求,在一定的购买动机的支配下,在可供选择的两个或者两个以上的购买方案中,经过分析、评价、选择并且实施最佳的购买方案,以及购后评价的活动过程就是消费者的购买决策过程。

张松波

张松波,博士,毕业于中国人民大学商学院,有丰富的高校和企业的授课经验,与实践界联系广泛,参与过多个企业的战略规划,目前担任北京九围玄鸟文化有限公司的营销总监,研究领域主要集中于市场营销、战略管理、供应链管理等。

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