人们学会如何构建更好的人际关系，它既适用于企业一线的员工，又适用于企业的管理者和所有者。本次讲堂以建设性的方式提出指导，教你学会怎样控制自己的情绪，提升情商水平。如何在社会中有一个好的人缘，这种处理人际关系的情商技巧则变得更具决定意义了。缺乏感情魅力的人在处理人际关系冲突或抱怨时会束手无策，他们在紧张和压力大的环境中会失去自我控制，进而毁掉自己的幸福和成功。